dialogue pag 28

 1. 

A: Thank you for calling World of Computers.
How can I help you?
B: Hello. I'm interested in purchasing a number of laptopts or tablets. We need them for our school.
A: Please hold the line. I'll put you through to our sales and marketing departament. What's your name, please?
B: It's Mrs Simpson.

2.
A: Good mornig. May I ask what the problem is, please?
B: Yes, I think I've been overcharged for the scanners we ordered.
A: I'm sorry about that. What's your customer number, please?
B: It's SP1289.
A: OK, hold on and I'll put you through to the acconunts departament. They'll be with you shortly.

3. 
A: Hello. I'm calling because I've got a problem with one of the heatsinks you sent us.
B: I'm sorry to hear that. Can you describe the problem, please?
A: When i start the computer, it doesn't turn on.
B: Oh, I see. Please hold the line and I'll put you through to the IT maintenance departament.
I'm sorry the line is busy right now. Let me take your name and number. I'll get a technician to get back to you.

Translated
1.
A: Gracies per trucar World of Computers.
Com te puc ajudar?
B: Hola. Estic interessat en comprar un nombre de portàtils i tabalets. Ho necessitem per la nostra escola.
A: Per favor manteneixte en linea. Te posare amb el nostre departament de vendes i marketing. Quin es el teu nom, per favor?
B: Es Mrs Simpson.

2.
A: Bon dia. Puc preguntar quin es el problema, per favor?
B: Si, crec que he pagat de mes per els escaners que he demanat. 
A: Ho sento. Quin es el teu numero de client, per favor?
B: Es SP1289.
A: D'acord, espera i te posare amb el departament de comptes. Estaran amb tu dins de poc.

3.
A: Hola. Estic trucant perque tinc un problema amb un dels dissipadors que me has venut.
B: Ho sento per sentir aixo. Pots descriure el problema, per favor?
A: Quan engego la computadora, no se engega. 
B: Oh, vec. Per favor manteneixte en linea i te posare amb el departament de manteniment informàtic.
Ho sento la linea esta ocupada ara mateix. Deixam anotar el teu nom i numero. Conseguire a un tècnic que es posi amb contacte amb tu. 

Comentarios

Publicar un comentario

Entradas populares de este blog

Order e-mail

Hi there,  from management department and i'm writing you for de order for this mounth for the ram no problem becaus we have enought we can wait to de next mounth  ,but  the hard disc there are obsolet we need to order a new version,W're overstosked of sounds cards  ,would you pleasrecorder CPUs ,and the heatsink and funs are to many ,
Leer más

vocabulary unit 3

  Keyboard Alt key:  Tecla alternativa Arrow key:  Fletxes  Backspace key:  Tecla retrocés  Caps lock key:  Bloqueig majúscula Command key:  Tecla d'ordre Control key:  Tecla control Delete key:  Tecla de esborrar  Escape key:  Tecla d'escapament Function keys:  Tecles de funció Modifier key:  Tecla de modificació  Numeric pad:  Teclat numèrica Return or enter key:  Tecla de retorn o entrada Shift key:  T ecla majúscula Space bar:  Barra espaiadora Tab key:  Tecla de tabulació Punctuation symbols And symbol:  Símbol i Apostrophe:  Apòstrof Astrisk:  Asterisc At symbol:  @ Arrova Brackets:  Parèntesis Colon:  Dos punts Comma:  Coma Exclamation mark:  Signe d'exclamació Full stop:  Punt Hyphen:  Guió Question mark:  Signe d'interrogació Quotation marks:  Cometes Semicolon:  Punt i coma Slash:  Barra Underscore:  Guió baix Prepositions / prepositional phrase Above:  A dalt Behind:  Darrere Below:  Baix Beside:  Al costat Between:  Entre In the middle of:  Al mig de Next to
Leer más